Цей курс спрямований на тих, хто хоче освоїти професію гіда в умовах сільського туризму та навчитися організовувати цікаві й незабутні екскурсії для туристів. Ви дізнаєтесь, як підготувати та провести екскурсію, познайомитеся з основами брендингу територій та створення персонального бренду гіда, а також навчитеся працювати з різними типами туристів, включаючи інклюзивні групи.
Гід – хто він? Вимоги до рівня освіти, знань та вмінь гіда. Організаційно-правові форми суб'єктів господарської діяльності для гідів: фізична особа – підприємець (ФОП). Фриланс. Волонтерство. Форми співпраці з громадами та туроператорами.
Підготовка екскурсії. Екскурсійні об’єкти. Технологічна карта екскурсії. Питання безпеки.
Проведення екскурсії: техніки взаємодії з туристами. Прийоми та методи, що використовуються під час екскурсій.
(3 заняття)
Ключовий клієнт – хто він? Шкала потреб клієнтів: функціональні, соціальні, емоційні. Методи виявлення потреб. Типи туристів. Портрет цільового споживача.
Інклюзія. Безбар’єрний туристичний простір. Специфіка організації роботи з людьми, які мають особливі потреби.
(2 заняття)
Краєзнавчі екскурсійні об’єкти та брендинг територій. Культурно-історична спадщина. Місця пам’яті. Персоніфікація території. Експедиційно-туристичні розвідки як інструмент до ідентифікації територій. Сторітеллінг. Брендинг територій через їх пізнаванність.
Бренд гіда: сила SMM Персональний бренд. Маркетинг у соціальних мережах. Візуальний контент. Клієнтоорієнтованість. Основи SMM (social media marketing) для гідів.
(2 заняття)
Презентація індивідуальних проектів: обговорення та рефлексія. Підсумки. Діджитал вручення сертифікатів.
Слухачі презентують свої розроблені екскурсійні маршрути, отримують зворотний зв'язок від тренерів та інших учасників.
Підсумкове обговорення та рефлексія.
Захист індивідуального завдання є обов'язковою умовою для отримання сертифіката.
(1 заняття)
Слухачі отримають сертифікат про завершення курсу за умови успішного захисту індивідуального завдання під час модулю 4.
Тривалість курсу: 4 тижні (15 листопада – 7 грудня 2024 року)
Заняття: 2 рази на тиждень (можливі заняття в один день)
Тривалість одного заняття: 1,5 години
✅ Практичні навички створення та проведення екскурсій.
✅ Сертифікат про завершення курсу.
✅ Матеріали курсу та доступ до запису занять.
✅ Менторський супровід для поглибленого навчання (для пакетів «Стандарт» і «Преміум»).
8 занять
Доступ до записів 1 місяць
Презентації
8 занять
Доступ до записів 2місяці
Презентації
1 додаткова зустріч (групова)
8 занять
Доступ до записів 3 місяці
Презентації
Індивідуальне консультування (2 години)